Consultoria estratégica e IA para empresas

Começa por um processo, com um indicador.

Preparamos a fundação do seu negócio antes de a IA entrar: estratégia, processo e dado no lugar, com o número de hoje medido. Depois aceleramos com inteligência artificial e medimos o que mudou.

  • Fundação antes da IAProcesso de pé, com dono e indicador.
  • Linha de base primeiroO número de hoje, antes de qualquer agente.
  • Sócio na conversaQuem responde é quem vai conduzir.
  • 90 dias, uma perguntaQual número mudou.

5%

dos pilotos de IA generativa em empresas produziram retorno mensurável. Os outros 95% ficaram no piloto.

Fonte: MIT NANDA, The GenAI Divide: State of AI in Business 2025, julho de 2025. 153 executivos consultados, 52 organizações entrevistadas e mais de 300 iniciativas públicas analisadas.

Por que começar pelo processo

O problema quase nunca é o modelo. É onde ele foi encaixado.

O estudo do MIT chegou à mesma conclusão que a gente vê nas empresas: a IA falha quando entra antes de o processo estar de pé, sem número de partida e sem alguém responsável pelo resultado. Nossa forma de trabalhar existe para evitar exatamente essas três coisas.

  1. 01

    Começar pela ferramenta.

    A empresa compra a IA e depois procura onde encaixar. Nós fazemos o caminho inverso: primeiro estratégia, operação, pessoas, processos e dados. A pergunta que abre o trabalho é qual problema vale resolver.

  2. 02

    Prometer sem linha de base.

    Sem o número de antes, não existe resultado, só impressão. Antes de qualquer agente rodar, medimos como o processo está hoje. Esse número é a primeira coisa que entregamos.

  3. 03

    Acelerar um processo quebrado.

    IA em cima de processo quebrado só acelera o problema. Quando é o caso, dizemos. Primeiro o processo fica de pé, com dono e indicador. Depois ele acelera.

O método Berseba

Fundação antes. Aceleração depois.

Cinco passos, sempre na mesma ordem. Os três primeiros deixam o negócio de pé. Só então a IA entra, para mover um número que já existe. Cada passo termina com algo que a sua empresa recebe e guarda, mesmo que o trabalho pare ali.

Fundação · 01 a 03Preparar o terreno

Estratégia, processo e dado no lugar. Linha de base medida.

Aceleração · 04 e 05Impulsionar

IA onde cria valor. O mesmo número, medido de novo.

  1. 01
    Fundação

    Entender

    Sentamos com quem opera e com quem decide. Olhamos o negócio, as pessoas, os processos e os dados como eles são, não como o organograma diz. Saímos com o processo que vale resolver primeiro e o motivo.

    o processo escolhido e o porquê, por escrito

  2. 02
    Fundação

    Estruturar

    Desenhamos o processo, definimos o indicador, nomeamos os responsáveis e mapeamos a arquitetura do que já existe. É aqui que a linha de base é medida, com data e fonte.

    o número de hoje, medido

  3. 03
    Fundação

    Consolidar

    A base que sustenta o resto. Dado organizado, integração com o sistema que já roda e o que estava quebrado, arrumado. Muitas vezes o número já melhora aqui, antes de qualquer IA.

    o processo de pé, sem IA ainda

  4. 04
    Aceleração

    Acelerar

    IA onde ela cria valor. Um agente por processo, com escopo escrito, revisão humana antes de ir para produção e uma cota de uso que a nossa base controla. Nada roda sem alguém ter lido o que ele faz.

    o agente ligado, com registro de cada execução

  5. 05
    Aceleração

    Medir

    Impacto, adoção, custo e qualidade, contra a linha de base do passo dois. Se o número não caminhou, o ajuste entra nas horas do mês seguinte, dentro do programa, não numa nova proposta.

    o antes e o depois, publicados no mesmo formato

A pergunta dos 90 dias: qual número mudou?

É a única que fazemos no fim do primeiro trimestre. Ela cabe numa linha e não aceita adjetivo.

O que muda na sua empresa

Cinco ponteiros. Um de cada vez, sempre medido.

Todo trabalho da Berseba mira um destes ponteiros. Escolhemos um com você, medimos onde ele está hoje e combinamos para onde ele vai. É assim que a empresa evolui sem depender de promessa.

  • 01 · operação

    Produtividade

    sobe

    Como medimosUnidades entregues por pessoa por semana, ou tempo de ciclo de uma etapa.

  • 02 · tecnologia

    Custo de infraestrutura e software

    cai

    Como medimosFatura mensal de nuvem, licenças e ferramentas, antes e depois.

  • 03 · pessoas

    Hora gasta em tarefa repetitiva

    cai

    Como medimosHoras por semana que o time passa copiando, conferindo e digitando. A tarefa muda de dono. A pessoa passa a controlar a ferramenta.

  • 04 · cliente

    Churn

    cai

    Como medimosClientes que saem por mês e tempo até a primeira resposta, lidos no sistema que você já usa.

  • 05 · receita

    Receita

    sobe

    Como medimosConversão de lead em proposta, ticket médio e recorrência, com a mesma régua antes e depois.

Como um resultado é publicado por aqui.

Depoimento sem número é opinião. Cada caso traz o que foi medido, quanto era, quanto ficou e onde o número foi lido, com a autorização por escrito do cliente. Um caso sem linha de base não vira caso.

medido · [cliente ou setor][processo]

[o que foi medido]

[n]

[Uma frase: o que mudou, em quanto tempo.]

linha de base
[valor] · [data]
depois
[valor] · [data]
fonte
[onde foi medido]

É assim que um resultado nosso vai ao ar: linha de base, depois e fonte. Sem número medido, a frase não inventa número. O primeiro caso entra aqui, no lugar deste modelo.

Quem vai conduzir o trabalho

Dois sócios. Estratégia e engenharia na mesma mesa.

A Berseba nasceu de uma pergunta que cansamos de ouvir sem resposta: o que mudou, de fato, depois que a IA entrou? Em muitos projetos que vimos de perto, ninguém sabia. Não porque o modelo fosse ruim, mas porque ninguém tinha medido o antes.

Por isso trabalhamos de um jeito que parece lento no começo. Primeiro a fundação: estratégia clara, processo com dono, dado no lugar. Só depois a tecnologia entra, e entra para mover um número que já existe, não para aparecer numa apresentação.

Existimos para transformar problemas reais em evolução mensurável. Quem responde a sua mensagem é quem vai conduzir o trabalho, e é assim que preferimos ser cobrados: pelo número que combinamos, medido do jeito que combinamos.

Samuel Nishioka e Matheus SantosSócios fundadores
Samuel Nishioka

Samuel Nishioka

Sócio · comercial e relacionamento

Empreendedor. Fundou e dirige o Instituto Jordão, hoje com 3 unidades, e já liderou equipes de mais de 100 pessoas em empresas que abriu e operou. Na Berseba, conduz a frente comercial e a relação com o cliente: é quem senta com o dono, escolhe o processo e, todo mês, olha o número junto.

Fundador do Instituto Jordão3 unidadesMais de 100 pessoas lideradas
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Matheus Santos

Matheus Santos

Sócio · engenharia e produto

Engenheiro de software. 10 anos em serviços financeiros, saúde, energia e telecomunicações, em projetos para Itaú, Sírio-Libanês, Raízen, Vivo e Zup: produto novo, modernização de sistema, arquitetura e nuvem. No Itaú, integrou um time vencedor do Prêmio Walter Moreira Salles, na categoria Eficiência. Na Berseba, responde pela engenharia, pela arquitetura e pelo produto: o que entra na infraestrutura do cliente passa por ele.

Ciência da ComputaçãoMBA Engenharia de Software · USP/EsalqAWS Certified Solutions Architect
LinkedIn

Dois jeitos de trabalhar

Solução pronta ou construção na sua infraestrutura.

O que muda é onde roda e quem constrói. A fundação, a linha de base e a medida são as mesmas nos dois.

Pro e Master · plataforma

Solução pronta. Automação no chat.

A plataforma liga o que a empresa já usa. A linha de base vem antes de o agente rodar.

  • Dois agentes prontos, Qualificar e Agendar. Nascem desligados e é você quem liga.
  • Um sócio configura a plataforma e marca a linha de base antes do primeiro turno.
  • Cota mensal de agente definida no plano. O que passar vira um pacote de horas, combinado antes de usar.
  • Uma hora por mês com um sócio para olhar o número junto.
Quero saber da plataforma (abre o WhatsApp)

Para a empresa que quer os agentes rodando na operação sem construção sob medida.

Enterprise · hora humana

Construção na infra do cliente.

O trabalho vai para integrar o sistema que já existe. Em nome da sua empresa, na sua conta.

  • O time Berseba constrói dentro do seu ERP, CRM ou sistema próprio.
  • Começa pelo Diagnóstico Prisma: dez horas para escolher o processo e medir a linha de base.
  • Horas mensais do time com escopo escrito. Quatro delas são de alinhamento com um sócio.
  • Código, contas e histórico ficam na sua infraestrutura desde o primeiro dia.
Quero um orçamento (abre o WhatsApp)

Para a empresa em que o dono decide e o sistema já existe.

Agenda24 out

Imersão de IA em Bauru. Um dia inteiro, presencial, para empresários e gestores montarem um fluxo de IA para uma tarefa real da própria empresa. Turma de dez pessoas, com os dois sócios na sala.

Ver a imersão

Antes da conversa

O que costumam perguntar.

Minha empresa precisa já usar IA?

Não. O trabalho começa pelo processo e pelo indicador, e a IA entra no passo quatro, depois que o processo está de pé e medido. Empresas que nunca usaram IA costumam ter a linha de base mais clara.

Quanto tempo até o primeiro número?

A linha de base é o primeiro entregável e sai antes de qualquer agente rodar. A pergunta que fazemos no fim de 90 dias é qual número mudou em relação a ela.

Onde isso roda?

Pro e Master rodam na plataforma Berseba, ligada ao que a empresa já usa. Enterprise roda na infraestrutura da sua empresa, em nome dela, integrado ao sistema que já existe. Não hospedamos carga de cliente na nossa conta.

E se o processo estiver quebrado?

A gente diz. IA em cima de processo quebrado fica de fora do escopo. Primeiro o processo fica de pé, com dono e indicador. Depois ele acelera.

Vocês substituem pessoas?

Não é o projeto. A tarefa muda de dono: a pessoa que fazia à mão passa a controlar a ferramenta e a decidir sobre o que ela produz.

Como começa a conversa?

Pelo WhatsApp. Conte em uma ou duas frases qual processo você quer resolver e o tamanho da empresa. Um dos sócios responde e diz se cabe, qual programa e o que fica fora.

Conversa com um dos sócios

Conte qual processo trava a sua operação.

Uma ou duas frases e o tamanho da empresa bastam. Sem formulário, sem pré-atendimento. A resposta vem de quem vai conduzir o trabalho.